궁금한 수입차 구매 프로세스와 제반사항

안녕하세요 오늘은 다들 알고 계신 듯 잘 모를 수 있는 수입차 구매하는 과정에 대해 이야기해보고자 합니다. 어떻게 보면 대단한 내용 아니지만 막상 진행해 보면 어떻게 해야 하는지에 대해 어리둥절하신 분들이 많습니다.

벤츠만의 이야기가 아닌 일반적인 수입차의 경우 구매부터 출고까지의 과정에 대해 설명해보겠습니다.

 

 

 

 

 

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수입차 구매 요약

수입차를 구매하는 과정은 일반적인 전시장에 방문해서 계약 후 출고하는 방법과 온라인 계약 또는 유선 계약의 방식이 있겠습니다. 어떤 방법을 선택하더라도 신차를 구매한다는 건 설레는 일입니다. 오늘은 차량 상담부터 출고 그리고 사후 관리까지 어떻게 이루어지는지 정리해 봤습니다.

 

 

차량 상담

방문 전 사전에 차량을  한두 가지 모델은 고민하고 오시는 게 좋습니다. 딜러들은 보통 전체적인 차량에 대한 제원이나 프로모션 등 머릿속에 있지만 한 고객에게 너무 많은 차량에 대한 설명을 하다 보면 집중력도 떨어지고, 상담의 질이 떨어지기 마련입니다. 소비자의 입장에서 고민되는 모델을 정하고 가는 것이 좋습니다.

 

시승상담

사전에 예약을 해서 전시장에 방문하는 경우도 있고, 그냥 전시장으로 찾아가도 딜러들이 친절히 상담해 줍니다.  시승에 앞서 이런저런 니즈 파악이 이루어지는데 위에 언급했던 대로 어떤 차를 구매할 지에 대한 어느 정도 정리가 되면 조금 빠르고 집중력 있게 상담이 가능합니다.

그리고 각 전시장마다 가지고 있는 시승차의 종류가 다르기 때문에 방문 전 시승차량의 유무를 확인하고 방문하는 것이 좋으며 보기 힘든 차량은 역시 전시장에서도 보기 어렵기 때문에 확인 후 방문은 필수입니다.

 

 

 

 

금융상담

시승 후에 보통 차량을 구매하는 방식에 대해 상담이 이루어집니다. 옵션 등에 대한 상담 진행 후 어떤 방법으로 구매를 하는지 전액 현금 구매 / 할부 금융 / 리스 / 렌터카 등에 상품이 있으며 대개 앞에 상품중 택일해서 진행하시곤 합니다.

수입차들은 회사와 계약이 맺어진 파이낸스 이용 시 추가 할인을 제공하는 경우가 많으니 나에게 유리한 상품을 꼼꼼히 따져보는 것이 좋습니다.

 

중고차 상담

중고차 상담까지 왔다면, 계약과 근접했다는 소리이기도 합니다. 이 부분은 신차 담당딜러에게 전적으로 맡기는 것도 좋지만 최근엔 소비자들이 직접 알아볼 수 있는 어플이 생겨 헤이딜러와 같은 곳을 이용해서 딜러가 알아봐 주는 견적과 헤이딜러를 통한 소비자가 직접 알아보는 것도 좋습니다. 

 

헤이딜러를 이용하시는 건 주의하셔야 할 점이 감가상각에 대한 타협이 없을 가능성이 있고 가격이 비슷하게 나왔다면 신차 딜러와 함께 조율하게 되면 어느 정도 베네핏을 받을 수 있는 이점이 있습니다.

 

 

계약 

 

앞선 상담들이 대부분 마음에 드셨다면 계약이 이루지게 됩니다. 계약서를 작성하시고 계약금을 지불하시고 차량인도일정이나 금융상품 진행에 대한 스케줄을 정리하고 계약서를 받아 돌아오시면 됩니다.

계약금은 브랜드마다 다르지만 보편적으로 100만 원이며, 계약 취소 시 100% 환불 가능합니다.

 

금융 진행 및 잔금 입금

계약 시 조율했던 구매 조건으로 계약이 이루어진 뒤 차량 출고 일자가 잡히면 현금이면 늦어도 출고 전 이틀 전까지 차량 대금을 딜러사의 법인 계좌로 입금하게 됩니다.

현금일 경우 법인 계좌로 입금하면 되고 입금 시에는 차량 대금 + 차량 등록 비용 + 부대 비용을 함께 입금하게 됩니다.

할부 또는 리스, 렌털 이용 시에는 금융 심사를 먼저 진행해야 하는데 대출에 필요 한 서류 개인/법인을 정해 서류를 준비해서 심사를 봐야 하며 심사가 통과한 경우에는

대출 신청금 외 나머지 금액만 딜러사 법인 계좌로 입금하면 되고, 나머지 자금은 리스 사 또는 캐피털에서 딜러사로 입금해 줍니다.

이런 과정을 거치면 차량 대금은 모두 완납하게 됩니다

최근 금융거래는 데이터스크래핑이나, 모바일 약정을 통한 진행이 많아 법인을 제외 한 개인들은 과거처럼 많은 서류를 발급하지 않아도 핸드폰만으로도 금융심사를 받는데 큰 무리가 없으므로 모바일기기로 인증하기 어려운 고객들은 간혹 어려움을 겪는 경우가 있습니다. 이럴 땐 딜러에게 도움을 요청하시면 잘 도와줄 겁니다. 

 

차량출고

차량 인도에 맞춰 또는 인도 날짜 보다 보편 적으로 하루 전에 차량이 도착하게 되며 그 사이 시간에 차량에 들어가는 작업 ( 선팅, 블랙박스, 유리막 코팅) 등에 작업을 진행합니다

이 와 동시에 자동차 등록을 진행하며 진행 시 임의적으로 번호를 랜덤 선택 하거나 등록 대해 업체를 통해 고객에게 번호를 고를 수 있게 기회를 주기도 합니다.

이 과정이 끝나면 고객에게 차량을 전달해 드립니다.

출고 시 차량에 대한 설명을 들으시는 분들도 있고 만사 귀찮다 그냥 차만 받고 돌아가시는 분들도  많습니다^^

 

 

출고 후 사후관리

차량을 인도받은 뒤 딜러와 관계가 좋고 잘 도와주는 직원이라면 딜리버리 서비스를 받은 실 수 있습니다. 관계가 아무래도 중요하겠습니다. 잘 도와주는 직원도 있고 아닌 사람도 있기 때문에 좋은 사람 잘 만나는 것도 중요합니다.

 

출고 후 고객 관리 및 차량 관리가 재구매로 이어지는 만큼 최선을 다 해 도와주니 담당 딜러와 좋은 관계 유지하시면 나쁠 건 없다고 생각합니다.

 

 

 

오늘은 간다 하면서도 많이 안 해본 수입차 출고 하는 전체과정에 대해 설명해 보았습니다.

좋은 하루 되시고 감사합니다.